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过程导向和任务导向的会议

格鲁夫把会议分成两种，一种是过程导向的会议，另外一种是任务导向的会议；简单的理解就是过程导向是例行的、日常的，关于知识技能和信息交流的，而任务导向的会议就是指为了解决特定问题的不定期举行的。格鲁夫认为一个组织的80%的问题应该由过程导向会议来解决，只有20%的事情是通过任务导向的会议来沟通的，如果大量的召开任务导向的会议，这样的组织是有问题的。

一对一会议

上下级之间的正式的、一对一的交流应该是经理人频率最高的工作之一，很多人不把这样的沟通当作正式的沟通活动，或者处理方法不够到位导致沟通效果不佳，那么作为日常性的工作，如何开好一对一的会议呢？

• 一对一会议应该由下属来准备并主导会议内容，并提前准备好内容纲要；
• 时间在一个小时左右最为合适，太短处理问题都比较表面，太长容易造成低效；
• 地点应该选择在部属办公场所，可以同步检查他的其他工作；
• 会议过程中要尽量鼓励下属提出问题，并激发出下属对问题的思考和解决方案；
• 会议要有记录，保持对彼此后续工作承诺的跟进，并采取抽查的方式持续跟进；
• 拒绝随意的闲谈式的会议邀请，必须双方有所准备并提前知道议题才开始这个会议；
• 会议结束时一定要约定下一次开会时间和讨论事项；
• 和一个部属的一对一会议一般每周或每两周一次；
• 除了会议，还需要辅助抽查和随时的信息交换来跟进、支持部属工作；

另外过程导向的会议还有部门会议、运营会议等。

重读格鲁夫《给经理人的第一课》系列笔记：

1、经理人的绩效

2、开会

3、决策与授权