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学会工作

2009年10月21日 发表评论 阅读评论

绩效考核与标准

作为个人,要想获得好的价格,就必须从两个方面下手,一是本质上的 提高个人价值,这个是人生的投资,需要一步步来,是核心的,也是慢效率的; 另一方面就是要使用好考核的这个评价工具,让工具的衡量标准尽可能的向自己的优势倾斜,同时也要学会用符合企业要求的方式更好的呈现自己的工作绩效,以利 于考核的评估。两个方向,都需努力,忽视任何一面都是对自己不负责任。

笔记:高效能人士的7个习惯

……前三个习惯(习惯一到习惯三)是有关个人成功的习惯,可以大幅的提高您的自信。您将更能认清自己的本质、内心深处的价值观以及个人独特的才干和能力。凡是秉持自己的信念而活,就能产生自尊、自重和自制力。至于追求公众成功的三个习惯(习惯四到习惯六),能够帮助您重建以往恶化、甚至断绝了的人际关系。原本不错的交情则更加巩固。习惯七可加强前面六个习惯,时时为您充电,达到真正的独立与成功的互相依赖。

重读《给经理人的第一课》之三:决策与授权

授权是经理人日常工作的重要内容,合适的授权是提高组织效率的必要活动,但是不适当的授权却会造成大量的负面问题。

重读《给经理人的第一课》之二:开会

……会议分成两种,一种是过程导向的会议,另外一种是任务导向的会议;简单的理解就是过程导向是例行的、日常的,关于知识技能和信息交流的,而任务导向的会议就是指为了解决特定问题的不定期举行的。格鲁夫认为一个组织的80%的问题应该由过程导向会议来解决,只有20%的事情是通过任务导向的会议来沟通的,如果大量的召开任务导向的会议,这样的组织是有问题的。……

重读《格鲁夫给经理人的第一课》

……经理人的产出,就等于他直接管辖和间接影响力所及的组织产出加总。并提出了杠杆率的概念,即总体产出绩效等于所有管理活动与杠杆率的乘积的总和。……

从PDP培训想到团队的组建和个人的修炼

所 谓的720度领导力扫描,其实是对人的能力特质的一种分析测评,简单的把人的各种特质分成了5类:行动型(老虎)、激励型(孔雀)、耐力型(考拉)、精确 性(猫头鹰)以及各种特质都不是很明显的变色龙型。简单的把人分成有限的类别,个人其实是抱有保留态度的,并不认为这个是很科学的方式,但是这个方式给我 的启迪在于,即便是用最简单的分类方式,也可以分辨出人的能力特质之间存在着明显的差异,而这种差异在团队组建过程中的影响往往并没有得到足够的理解。

主动发现甚于创新

作为一名经理人,肩负参与决策和执行等诸多职责的中坚阶层,很多工作需要有开创性的思路和方法,但更为重要的,也往往被一些人忽略的是发现。其实,在很多时候,发现更甚于创新。

如何完成任务的几点理解

很多任务的失败是从接受任务的时候就注定的。因为任务的需方和执行方没有很好的就关键要点沟通清楚,且由于表达的可能性的局限和沟通惯性的束缚,往往出现上级放手,下级放空的结局。充分的理解任务的背景、结果和时间要求是非常重要的,在一些要求没有非常具体的被确定之前,至少也应该清楚基本的原则性要求。计划制定并获得确认是任务被有效接受的标志。

开会!开会!

免不了的天天开会,面对效率底下的会议,头疼的很,想了七条和会议相关的问题,纯属自勉。

建立客户服务体系的方法

接近你的客户—思考与问题
你邀请过你的客户到现场参观过你公司吗?
你经常拜访你的客户吗?

我们为什么讨厌人力资源部?

越来越多的公司把人事部的名字改成了人力资源部,但是作为公司的一员,很多人却并没有感受到改名带来的实际改变,还是一如既往的与这个部门存在疏离,甚至,还有讨厌。我们为什么会讨厌人力资源部?无论是公司的高层还是普通员工都会给你各种理由。

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